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1. 人的资讯模式从电视报纸向互联网手机转变；

2. 生活形态从单一化向多元化和碎片化改变；

3. 未来要活的商业成功必须抓住碎片化时间；

4. 广告与口碑同样重要，广告决定哪几个品牌进入购买目录，口碑决定进入目录的品牌最终谁被选择；

5. 口碑传播要建立在真实的社交关系上，比互不相识的人的口碑有效得多；

6. 消费者数据分析成为媒体核心竞争力，帮助品牌传播从大众到分众再到一对一；

7. 信息越多人越懒惰，一次定制后的精准推送比搜索更符合人性；

8. 虚拟世界的互动要指向真实世界，对品牌销售才更有价值，O2O（Online to Offline）成为电子商务的行业关键字；

9. 消费者越来越主动，从See到Search到Share，品牌话语权从广告主转向消费者；

10. 信息传播要讲究时间与空间，要抓住消费者有效需求出现的瞬间，同时解决需求地点就在他身边，销售就会即刻发生。